プライバシーポリシー

1. 事業者情報

• 事業者名：有限会社ボルボックス（木林文庫）
• 所在地：東京都目黒区碑文谷6-4-3-2F
• 連絡先：contact@volvox-ltd.com ／ お問い合わせフォーム

2. 取得する情報

• 会員登録：氏名、メールアドレス、パスワード、任意プロフィール
• 決済関連：Stripeでの決済に必要な情報（カード情報は当館で保持しません）
• 発送関連：氏名、住所、電話番号
• サイト利用：Cookie、IP、ブラウザ情報、参照元、閲覧履歴（Googleアナリティクス4）

3. 利用目的

• 本サービスの提供、会員認証、プラン管理、バッジ/ポイント計算
• 決済処理、発送、来館予約、イベント運営、問い合わせ対応
• サービス改善、新機能企画、重要なお知らせ等の通知・連絡
• 不正利用の防止、トラブル対応、法令順守

4. 第三者提供

法令に基づく場合、人命等の保護が必要な場合、または業務委託先へ必要な範囲で提供する場合を除き、本人同意なく第三者に提供しません。

5. 共同利用

現時点で予定していません。必要となる場合は項目・範囲・管理責任者を本ポリシーに追記して公表します。

6. 委託

決済・配送・システム保守・解析等を委託することがあります。委託先とは適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。

7. 海外移転

Stripe、Google等の利用により、取得情報が国外のサーバに移転されることがあります。各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

8. Cookie等の利用

• 利便性向上・アクセス解析のためCookie等を使用します。
• Googleアナリティクス4により匿名化された統計情報を取得・分析します。
• Cookieを無効化すると、機能の一部が利用できなくなる場合があります。

9. 安全管理

漏えい・滅失・毀損の防止等のため、アクセス制限、通信の暗号化、ログ管理等の適切な措置を講じます。

10. 保有期間

法令・業務上必要な期間を超えて個人情報を保有しません。決済情報はStripeの保持方針に従います。

11. 開示等の請求

本人から保有個人データの開示・訂正・利用停止・消去・第三者提供停止の請求が可能です。メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認のため追加情報のご提供をお願いする場合があります。

12. 未成年の利用

未成年者は保護者の同意を得てご利用ください。

13. 改定

本ポリシーは法令改正やサービス変更等に応じて改定することがあります。重要な変更は本サイト等で告知します。